Правила и условия возврата

правила возврата товара
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При обнаружении недостатка в приобретенном товаре, вы имеете право требовать:

• - безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление вами или третьим лицом;
• - соразмерного уменьшения покупной цены;
• - замены на товар аналогичной марки;
• - замены на такой же товар другой марки;
• - расторжения договора купли-продажи.

Статья 26.1 Закон о защите прав потребителей
Возврат денежных сумм, уплаченных потребителем по договору, осуществляется в полном объеме за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Стоимость доставки зависит от объема заказа.

Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» http://ozpp.ru/

Условия возврата
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии:

• - сохранения его товарного вида;
• - сохранения потребительских свойств;
• - документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара.

Внимание!

Возврат денежных сумм производится за вычетом компенсации расходов связанных с доставкой товара (статья 497 ГК РФ).